jueves, 12 de abril de 2012

DiScUrSo


AMISTAD

La amistad, es un sentimiento muy valioso y lindo que todas las personas tienen dentro de su corazón.No es fijarse en el dinero, ni en lo físico,es una gran bendición de dios, es un gran tesoro que anida en el fondo del corazón, nace, vive y muere dentro de el.
La amistad la encuentras en diferentes personas ya sean ricas o pobres, se encuentra en los peores o mejores momentos. Es un don el cual se hizo para compartirlo para tenderle la mano a quien lo nesecite, brindarcariño, confianza, ayuda, comotambién sentimientos para compartirlos en las buenas y en las malas, sin que la otra persona te lo pida. La amistad se demuestra en la preocupación por las demás personas, interesándose por su bienestar, por sus problemas logros, metas y fracasos.
Un amigo es el que está en todo momento, el que te levanta cuando estás decaído y no deja que te vuelvas a decaer, asiéndotereír,  el que se pinta la nariz de rojo con tal de ver una sonrisa en tu bello rostro, es el que te dice ¡Estaré siempre con tigo para lograr metas¡ esas metas que juntos empezaremos y juntos le pondremos un fin ; Un amigo es aquella persona con la que se comparten secretos  y lindos momentos, momentos de risas, pero también esos momentos pueden ser de decepción, tristezas, rencores.Se pueden compartir distintos tipos de sentimientos pero esa persona al que se le llama amigo, jamás te dejara solo, porque la amistad la tienen ambas personas en su corazón, si es un amigo te escuchara, estará con tigo para decirte ¡si se puede ,sigue adelante¡.Cuando existe una verdadera amistad, no se mide el tiempo compartido con esa persona llamada amigo, porque  el tiempo invertido no es desperdiciado ; el  detalle más lindo de la amistad es un fuerte abrazo, por eso hoy quiero darte no uno sino muchos abrazos para que sientas que eres lo mejor que me ha pasado en la vida, ¡eres una persona muy especial para my¡ creo que no tengo que decirlo, porque las acciones dicenmás que mil palabras.
 ¡La amistad! no se ve en lo material, sino en los sentimientos de las personas asíati.No busques a la persona más lindas físicamente, ni a las más populares porque las personas valen mucho más, siendo lo que son. Valen mas las personitas humildes y limpias del corazón, aquellas personitas que solo llevan una chispita de alegría en su corazón y que es eso lo único que tienen para ofrecerte, hay que distinguir la amistan con la no amistad, para ello aste siempre la pregunta ¿Es realmente mi amigo? Y llega a una conclusión, porque la persona que tu menos lo imaginas será la ideal para entrar en tu corazónserá la que cuando le llames para decirle algo no le importe sea de día o sea de noche, será la que cuando estés triste derrame lagrimas con tigo y ambos se ayuden a secarlas, será la persona que disfrutara de tu compañía, la que te dirá ¡adente! las metas están listas para cumplirlas, esa persona que te dará un fuerte abrazo no solo en fechas importantes o especiales,
esa persona que te dirá ¡te quiero¡ , la que se sentara a platicarte todo lo que le paso en el transcurso del día sin cansarse de hablar, esa que se reirá asta de tus tristezas para acertéreír.La amistad es algo muy lindo que no se vende se regala por eso hoy, yo te digo,¿Quieres mi amistad? …                                                                                                                                   

COMUNICACION FORMAL


COMUNICACION FORMAL



Es la comunicación en donde el mensaje se origina en un integrante de un determinado nivel jerárquico y va dirigido a un integrante de un nivel superior, o un nivel inferior, o de un mismo nivel; siguiendo canales establecidos formalmente por la empresa.

Esta comunicación suele utilizar medios tales como los murales, intercomunicadores, teléfonos, Internet, circulares, memorandos, cartas, publicaciones, informes, reportes, reuniones, charlas, eventos, etc.

*       Sirve para llevar a cabo una mayor eficacia organizativa



TÉCNICAS  DE LA COMUNICACIÓN

*      PANEL

*      MESA REDONDA

*      CONFERENCIA

*      ENTRE OTRAS.



PANEL

Exposición de un tema por un grupo de personas o en forma individual, sobre un tema en concreto.

En un panel los expertos conocen el tema en profundidad. Expone sus puntos de vista y opinión sobre la cuestión  en forma de dialogo  o conversación ante el grupo





PARTICIPANTES:

*       Moderador: anuncia el tema y el objetivo de discusión.

   Determina el tiempo y realiza las preguntas.

*       Expertos: generalmente participan entre cuatro a seis miembros especialistas en el tema.



Algunas veces, en la reunión de un panel se admite, como observadores, a personas ajenas al panel; este público puede realizar preguntas para aclarar el contenido o la posición de algún miembro del panel. El panel tiene el sentido de una consulta a los expertos mundiales en un tema.

En el Panel, la conversación es básicamente informal, pero con todo, debe seguir un desarrollo coherente, razonado, objetivo, sin derivar en disquisiciones ajenas o alejadas del tema, ni en apreciaciones demasiado personales.

 Los integrantes del Panel tratan de desarrollar a través de la conversación todos los aspectos posibles del tema, para que el auditorio obtenga así una visión relativamente completa acerca del mismo.

Una vez finalizado el Panel (cuya duración puede ser de alrededor de una a dos hora, según el caso) la conversación o debate del tema puede pasar al auditorio, sin que sea requisito la presencia de los miembros del panel. El coordinador puede seguir conduciendo esta segunda parte de la actividad grupal, que se habrá convertido en un "Foro".



DESARROLLO:

*       El coordinador o moderador inicia la sesión, presenta a los miembros del panel, y formula la primera pregunta acerca del tema que se va a tratar.

*       Cualquiera de los miembros del panel inicia la conversación, aunque puede estar previsto quien lo harta, y se entabla el diálogo que se desarrollará según el plan flexible también previsto.



*       El coordinador interviene para efectuar nuevas preguntas sobre el tema, orientar el dialogo hacia aspectos no tocados, centrar la conversación en el tema cuando se desvía demasiado de él, superar una eventual situación de tensión que pudiera producirse, etc. Habrá de estimular el diálogo si éste decae, pero sin intervenir con sus propias opiniones.

*       Unos cinco minutos antes de la terminación del diálogo, el coordinador invita a los miembros a que hagan un resumen muy breve de sus ideas.



*       Finalmente el propio coordinador, basándose en notas que habrá tomado, destacará las conclusiones más importantes.

*       Si así se desea y el tiempo lo permite, el coordinador puede invitar al auditorio a cambiar ideas sobre lo expuesto, de manera informal, al estilo de un Foro. En esta etapa no es indispensable la presencia de los miembros del panel, pero si éstos lo desean, pueden contestar preguntas del auditorio, en cuyo caso el coordinador actuará como "canalizador" de dichas preguntas, derivándolas al miembro que corresponda.

MESA REDONDA


MESA REDONDA



Se efectúa cuando se desea conocer el punto de vista de distintas personas sobre un tema determinado. En esta técnica grupal se siguen una serie de pasos , que permiten el mejor desempeño de la misma , entre las cuales tenemos :



PREPARACION

*       Se debe motivar y determinar con precisión el tema

*       buscar a las personas que expondrán en la mesa redonda.

*       Efectuar una reunión previa con el coordinador para establecer el orden de exposición, el tema y subtemas que serian interesante tratar.



DESARROLLO

*       En esta , el coordinador inicia la mesa redonda  :

*       presenta una breve introducción del tema que se va a tratar.

*       Explica el desarrollo de la mesa redonda.

*       Presenta a los expositores.

*       Explica el orden de intervención de los expositores.

*       Comunica al auditorio que, una vez concluida las intervenciones de cada expositor, pueden formular preguntas.

*       Luego sede la palabra al primer expositor.



LOS EXPOSITORES

En esta cada expositor habla durante el tiempo estipulado, en la cual el coordinador avisara prudentemente al expositor cuando su tiempo se prolongue.

Al concluir las exposiciones de todos los participantes, el coordinador hace un resumen de las ideas formuladas por cada expositor y destaca las diferencias.

Luego los expositores pueden aclarar, ampliar, defender sus puntos de vistas, durante unos minutos.



SUGERENCIAS

En esta parte la mesa redonda no debe prolongarse mas de dos horas , en la cual establecerán sus sugerencias sobre el tema ya discutido , también en esta parte el coordinador debe ser imparcial y objetivo en cada una de sus conclusiones.

COMUNICACIÓN NO VERBAL


COMUNICACIÓN NO VERBAL



La comunicación no-verbal es la que nos sirve de refuerzo en nuestros mensajes; nuestros gestos, movimientos, la distancia que tenemos respecto a nuestros interlocutores, etc. Y muchas veces es más importante el "cómo" comunicamos que lo que estamos diciendo



FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL:



*       Constituye un lenguaje básico en las relaciones interpersonales. A veces basta un movimiento de manos o levantar las cejas, o una sonrisa, para expresar un saludo.

*       Es un medio significativo para expresar emociones y sentimientos. Algo más difícil de hacer con la palabra.

*       Puede expresar nuestra personalidad. A través de gestos, posturas, maneras de vestir particulares. Ejemplo: muestras de nerviosismo o ansiedad.

*       Complementa nuestra Comunicación Verbal. A través de gestos podemos enfatizar una afirmación.

*       Puede sustituir la Comunicación Verbal. A veces una sonrisa o mirada bastan para decir algo

*       Implica una comunicación totalizadora. Los gestos, posturas y ademanes nos proporcionan información diversa: personalidad, estado de ánimo, carácter



TIPOS DE LA COMUNICACIÓN  NO VERBAL

*       La corporal , paralingüística y proxemica



*      PARALINGÜÍSTICA

El comportamiento lingüístico está determinado por dos factores: el código y el contenido que se pretende comunicar

Al estudio de las variaciones no lingüísticas se dedica la paralingüística  son el tono, volumen y el ritmo .



El tono: La cualidad del tono que interesa aquí es el tono afectivo, esto es, la adecuación emocional del tono de voz utilizado en la conversación.

 El volumen: Cuando la voz surge en un volumen elevado.

El ritmo: se refiere a la fluidez verbal con que se expresa la persona.



*      PROXÉMICA 

Se refiere al amplio conjunto de comportamientos no verbales relacionados con la utilización y estructuración del espacio inmediato de la persona. Hay dos principales ámbitos de estudios en la prosémica:

a) estudios acerca del espacio personal,

 b) estudios sobre la conducta territorial humana.



ESTUDIOS ACERCA DEL ESPACIO PERSONAL

El espacio personal se define como el espacio que nos rodea, al que no dejamos que otros entren a no ser que les invitemos a hacerlo o se den circunstancias especiales.

•Conducta territorial humana

Son los estudios sobre el tipo de espacio que necesita la gente para vivir razonablemente, se ha observado que ciertos diseños de casas favorecen más que otros, las disputas entre vecinos.



LA KINESIA  O POSTURA CORPORAL.

*       

Se ocupa de la comunicación no verbal expresada a través de los movimientos del cuerpo.

La postura es la disposición del cuerpo o sus partes en relación con un sistema de referencia que puede ser, bien la orientación de un elemento del cuerpo con otro elemento o con el cuerpo en su conjunto, bien en relación con otro cuerpo.

El movimiento del cuerpo puede transmitir energía y dinamismo durante la interacción, si bien cuando este movimiento es incongruente con el contenido verbal o el contexto comunicacional, normalmente tiene el efecto de distraer la atención del interlocutor.







TIPOS  DE  COMUNICACIÓN NO  VERBAL



POSTURA Y MOVIMIENTOS

*       Es común que en su desempeño diario los seres humanos hagan gestos y den señales no verbales interpretables por otras personas como muecas, movimientos de brazos, manos y dedos, etc.



*       Las posturas de dominio y sumisión en encuentros cara a cara entre seres humanos, son similares a exhibiciones rituales de agresión y apaciguamiento que establecen y mantienen jerarquías.



GESTOS, CONTACTO VISUAL Y EXPRESIONES DE LA CARA

*       Gracias a señas, gestos y miradas, las personas son capaces de transmitir mensajes (emisor), que permiten al receptor saber lo que significan sin ponerse de acuerdo. En este caso, la interpretación de lo que dichas señales pueden significar es altamente dependiente del contexto lingüístico .



*         El lenguaje visual comprende tanto las señas o indicios simples, como códigos semióticos complejos. Gracias a señas, gestos y miradas, las personas son capaces de transmitir mensajes (emisor), que permiten al receptor saber lo que significan sin ponerse de acuerdo.



GESTOS

*       Expresar nuestro actual estado de ánimo.         

*       Indicar atención hacia otros.         

*       Nuestro disgusto por ver a alguien.         

*       Que estamos de broma (una ceja levantada y una mueca en la boca).

   

La mirada es un aspecto importante en la comunicación no verbal, ya que permite complementar la información verbal corroborándola o matizando su contenido.



VESTIMENTA Y ASPECTOS

Como ya hemos dicho anteriormente, es imposible no comunicarse. La primera impresión es un proceso de percepción de una persona por otra que transcurre en muy poco tiempo. Habitualmente no somos del todo conscientes ni de la emisión ni de la recepción de las informaciones que la configuran.

*       Estar de pie supone una actitud de servicio, de disponibilidad propia del dinamismo del líder. El mantenerse agarrado a la mesa, al bolígrafo, al atril o al pie del micrófono denota necesidad de protección.

CUALIDADES DE LA VOZ Y VARIEDAD VOCAL


CUALIDADES DE LA VOZ Y VARIEDAD VOCAL



EXPRESIVIDAD

ES UNA CUALIDAD PRESENTE EN MAYOR O MENOR MEDIDA EN TODO ACTO COMUNICATIVO.

*       Manifiesta de manera clara un sentimiento o pensamiento

Mirada expresiva

*       Muestra algo o es indicativo de algo

Gesto expresivo

*       Tiene facilidad para comunicarse con los demás

Es un joven muy expresivo.



PAUSAS
Son pequeñas interrupciones que se hacen al hablar.

*       Favorecen el puntualizar ideas y ayudan a lograr una correcta comprensión.                                            

*       Son un excelente recurso para enfatizar.

*       Permiten mantener y controlar la atención.



TIPOS DE PAUSAS

*       Pausas de puntuación: respetando los puntos y comas de su mensaje, aunque éste no sea leído.

*       Pausas de circunstancia: Son aquellas que se realizan por sucesos imprevistos tales como otro cliente que interrumpe la comunicación con el primero, un ruido intenso y persistente.

*       Pausas de paso: hay que pasar de un tema o una idea a otro

*       Pausas de respuesta: es alguien que interactúa con su cliente, permitiendo que quien lo escucha opine y responda.



ENTONACIÓN

Es la variación de la frecuencia fundamental de la voz a lo largo de un enunciado.

Sirve para comunicar sentimientos y emociones. Unas palabras pueden expresar esperanza, afecto, sarcasmo, ira, excitación o desinterés dependiendo de la variación de la entonación.



INTERPRETACIÓN

*       Habilidad de la comunicación que permite dar un significado correcto del mensaje.

*       Determinado por la característica personales, valores, prejuicios, escolaridad, educación y cultura.